杭州市安保公司開展團隊管理培訓課程
日期:2019-10-14 11:39:55
保安服務行業(yè)公司隨著公司規(guī)模的發(fā)展和業(yè)務范圍的不斷擴大,為提升企業(yè)管理人員管理水平,加強公司管理團隊建設,作為中層管理人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,從自己做起,從現(xiàn)在做起。
2019年10月11日至12日,杭州市安保服務集團有限公司組織公司中層管理人員開展了為期兩天的“團隊管理”培訓課程。本次培訓我們邀請了杭商學堂為大家安排了高效緊湊的學習,希望通過本次培訓,達到開拓思路,加強團隊管理和部門間的合作的期望。
職能相似的部門劃分在一起,建立學習小組,給小組取個名,介紹一下各自的標語和立意,瞬間拉近你我的距離。在之后的分組討論,團隊交流中,一起思考、一起出謀劃策,不斷調(diào)整自己小組的方案,達到最佳效果。
主題培訓一:目標管理與績效考核
肖斌老師風趣幽默的授課風格吸引了大家積極投入到學習中。他首先從目標管理的概述、目標管理體系的構建以及執(zhí)行力三大方面進行了講述,通過對一些案例和研究調(diào)查的分析,生動闡述了目標管理與計劃制定的重要性。隨后,他引導大家用小組學習的方式,結合公司目標,制定二級目標,將目標的設定、目標的分解以及計劃擬定等目標管理過程事件進行分析講解。最后,他強調(diào),推行目標管理成功的關鍵在于執(zhí)行力,管理人員應通過目標導向,充分調(diào)動員工的工作執(zhí)行力,從而實現(xiàn)目標管理的終極目的。
主題培訓二:高效溝通與跨部門協(xié)作
“團”,就是口+才,“隊”,就是耳+人;一個團隊,要會傾聽,也要會溝通表達。這是孫宇欣老師在這個培訓內(nèi)容中給大家的啟示。每個公司都會存在部門間合作的問題,孫老師在課上為大家提出“內(nèi)部客戶,服務意識”這樣的理念,跨部門合作需要“換位思考”,注意“溝通態(tài)度”,學會“填補墻縫”,這對于大家有效的做到信息互通,經(jīng)驗互補,發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗能力有很大啟發(fā)。
培訓期望
基于此,公司黨總支書記、董事長、總經(jīng)理鄭雪林在百忙之中抽空參加了半天的學習,并對各位學員提出了要求與期望:
大道至簡,知行合一。他強調(diào)各位學員要學以致用,努力提升自我,不斷提升能力,始終將服務意識擺在首位,要加強各部門之間的溝通與合作,推動日后企業(yè)各項工作更加順暢的開展。
培訓感悟
培訓結束后,參加培訓的管理人員紛紛表示,本次培訓受益匪淺,作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發(fā)展。時代的變化越來越快,未來,只會更快。我們都需要不斷學習,去跟時代保持同樣的頻率。在今后的工作中,要與本次學習經(jīng)驗結合,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力,打造一支高效具有戰(zhàn)斗力的團隊,為樹立市保品牌,擴大品牌影響力,不忘初心,不斷努力!